Журнал Credit.Club

В кредитной истории неправильно отображаются данные о кредите. Что делать?

Вместе с юристами отвечаем на вопросы читателей. Если хотите, чтобы мы подготовили подробный ответ на ваш вопрос, опишите его ниже ⬇️
Эксперт —Станислав Меньков, руководитель группы по кредитным рискам Credit.Club. Поговорила и записала — Татьяна Кополина, отредактировал — Сергей Чекулаев.

Анонимный вопрос читателя

Решил посмотреть свою кредитную историю и заметил, что у меня неточно указываются суммы кредита и ежегодного платежа. Почему так и как это можно исправить?

Ответ юриста Credit.Club

Ошибки в кредитных историях обычно происходят из-за технических сбоев или невнимательности специалистов кредитных организаций, которые передают сведения в бюро кредитных историй. Самый просто пример: у кого-то соскочил палец на клавиатуре, и в итоге передалась искажённая сумма ежемесячного платежа.

Как исправить ошибки в кредитной истории

Если вы заметили ошибки в кредитной истории, исправить их можно через обращение к кредитору или в бюро кредитных историй.
Обратиться к кредитору
Иногда достаточно одного звонка, чтобы запустить процесс проверки данных и внесения изменений в кредитную историю. Возможен и вариант, когда нужно написать заявление и передать его в банк лично, по почте или электронным письмом.
Скорость ответа зависит от условий работы компании.
Заявление о внесении изменений в кредитную историю Эквифакс
Заявление может быть написано в свободной форме или по образцу организации. В нашем примере — образец заявления на изменение КИ в бюро «Эквифакс»
Обратиться в БКИ
Для исправления ошибок может понадобиться больше времени, чем в предыдущем варианте. При этом срок реагирования на заявку в этом случае регламентируется законом.
Инструкция по исправлению кредитной истории в 3 крупных БКИ:
«Эквифакс»
«ОКБ»
«НБК»
Сами БКИ кредитную историю исправить не могут, потому как играют роль посредника между кредитором и заёмщиком.
Если отказаться от наследства, то можно не платить долги наследодателя
Чек-лист для тех, кто хочет исправить ошибки в кредитной истории

Статьи по теме

Как узнать кредитную историю: простые способы
9 мифов о кредитной истории
Как работает согласие на проверку кредитной истории

Задайте вопрос юристам платформы цифровых решений для кредитования Credit.Club

Если вы столкнулись с кредитной проблемой и вам нужна юридическая помощь, вы можете задать вопрос кредитным юристам Credit.Club. Они постараются вам помочь. Ответ придёт на почту.
Ваш вопрос